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　　美高梅·MGM✿✿◈◈。美高梅(MGM认证)美高梅MGM电子娱乐游戏✿✿◈◈。为推动物业服务公开透明✿✿◈◈，促进物业服务市场规范三个人都没喂饱你✿✿◈◈，日前✿✿◈◈，市住建局发布《关于进一步规范全市住宅小区物业服务事项公开公示工作的通知》（下称《通知》）✿✿◈◈，以保障业主知情权✿✿◈◈、参与权和监督权✿✿◈◈，建设阳光互信的市场环境美高梅(MGM)娱乐app下载✿✿◈◈。

　　在服务内容方面✿✿◈◈，《通知》明确✿✿◈◈，各地要督促指导物业服务企业✿✿◈◈，结合专业化物业小区实际✿✿◈◈，规范公示服务基本信息✿✿◈◈，包括物业服务项目负责人基本情况✿✿◈◈、联系方式✿✿◈◈、物业服务投诉电话✿✿◈◈；物业服务合同约定的服务内容✿✿◈◈、服务标准✿✿◈◈、收费项目✿✿◈◈、收费标准等✿✿◈◈。物业服务基本信息应自物业服务企业入驻小区30日内在小区显著位置公开公示三个人都没喂饱你✿✿◈◈，并长期保持✿✿◈◈、及时更新✿✿◈◈。

　　物业服务企业提供特约服务的✿✿◈◈，应同时公示所提供服务的收费项目和收费标准三个人都没喂饱你✿✿◈◈。代收水✿✿◈◈、电等费用的✿✿◈◈，还应当公示收费项目✿✿◈◈、收费标准✿✿◈◈、收费依据✿✿◈◈、水电费公摊标准等信息三个人都没喂饱你✿✿◈◈。

　　同时✿✿◈◈，要督促受托利用依法属于业主共同所有的场所✿✿◈◈、道路✿✿◈◈、车位✿✿◈◈、空间三个人都没喂饱你✿✿◈◈、设施进行经营的物业服务企业✿✿◈◈，依法向业主公开公共收益情况✿✿◈◈，每半年至少公示一次✿✿◈◈。每年7月公开当年1-6月收支情况✿✿◈◈，次年1月公开上一年度7-12月及全年收支情况✿✿◈◈。公示期不少于30日并长期接受业主查询✿✿◈◈。公示内容应包括经营项目及上期结存✿✿◈◈、本期收支✿✿◈◈、期末结余等情况✿✿◈◈。

　　此外✿✿◈◈，还要督促指导物业服务企业✿✿◈◈，建立物业服务定期报告制度✿✿◈◈，主动向业主全面如实报告物业服务工作情况✿✿◈◈，并向业主大会✿✿◈◈、业主委员会报告✿✿◈◈。物业服务报告应当包括物业服务费收取和支出情况✿✿◈◈、物业服务人员配置情况✿✿◈◈、设施设备运行状况和维护保养情况✿✿◈◈、环境维护和绿化养护情况✿✿◈◈、秩序维护和安全管理情况三个人都没喂饱你✿✿◈◈。物业服务报告至少每年要公示一次✿✿◈◈，1月底前公开上年度物业服务年报✿✿◈◈，公示时间不少于30日✿✿◈◈。

　　在设施建设方面✿✿◈◈，《通知》要求✿✿◈◈，各地要督促指导物业服务企业✿✿◈◈，按照美观✿✿◈◈、规范✿✿◈◈、实用的基本原则设立“三栏一箱”✿✿◈◈，即在小区主要人行出入口✿✿◈◈、业主活动场所设立物业服务基本信息公示栏✿✿◈◈、小区事务公示栏✿✿◈◈、政策法规宣传栏✿✿◈◈，在物业服务办公场所设立物业服务意见收集箱美高梅(MGM)娱乐app下载✿✿◈◈。

　　原已设置公开公示设施的✿✿◈◈，可在原有设施基础上✿✿◈◈，按照本通知要求进行改造✿✿◈◈。物业服务区域较大✿✿◈◈、有多个出入口的专业化物业服务小区应当适当增加公示设施数量✿✿◈◈。

　　在保障措施方面✿✿◈◈，《通知》要求✿✿◈◈，各地要督促指导物业服务企业建立多元化✿✿◈◈、多维度信息公开渠道✿✿◈◈，因地制宜拓宽线下线上相结合的信息公开平台载体✿✿◈◈。

　　要督促指导物业服务企业建立完善信息公开内部审核程序✿✿◈◈，确保公开信息的严谨性和准确性✿✿◈◈。要建立完善信息公开工作档案美高梅(MGM)娱乐app下载✿✿◈◈，公开内容✿✿◈◈、公开时间✿✿◈◈、公开渠道应通过书面文件✿✿◈◈、现场照片美高梅(MGM)娱乐app下载✿✿◈◈、工作记录表等形式存档备查✿✿◈◈。

　　要督促指导物业服务企业建立完善公开信息质疑沟通答疑机制✿✿◈◈，积极主动回应业主对公开信息的质疑质询✿✿◈◈，充分做好沟通解释工作✿✿◈◈，对发现的不准确信息要及时更正和重新公布✿✿◈◈。每月至少要开启一次意见收集箱✿✿◈◈，及时答复业主提出的建议✿✿◈◈。

　　各县（市✿✿◈◈、区）住建局✿✿◈◈，市物管中心应当指导属地街道办事处✿✿◈◈，加强对物业服务企业落实公开公示要求的监督指导和日常巡查✿✿◈◈；并会同市场监管部门定期开展检查✿✿◈◈，对落实情况进行通报✿✿◈◈。通报结果应纳入物业服务企业信用评价体系✿✿◈◈，同时在前期物业管理招标投标✿✿◈◈、业主大会选聘物业服务企业✿✿◈◈、政府采购等方面加强应用美高梅(MGM)娱乐app下载✿✿◈◈。（记者孙晓旭）

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